Politique de confidentialité

1. Introduction

Ralixo Venu (« nous », « notre » ou « nos ») exploite une plateforme d'optimisation de trésorerie destinée aux dirigeants de PME et aux investisseurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif d'expliquer quelles données personnelles sont collectées lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services, pourquoi elles sont collectées, et comment elles sont traitées.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification — nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction, nom de l'entreprise, fournis lors d'une prise de contact ou d'une inscription.
• Données de connexion et d'usage — adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, référent, données collectées via des cookies ou technologies similaires.
• Données transmises via formulaires — informations que vous choisissez de nous communiquer via les formulaires de contact ou de demande de démonstration.
• Données financières agrégées — dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, des données relatives à la trésorerie de votre entreprise peuvent être traitées, conformément aux conditions contractuelles applicables à votre compte.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir, exploiter et améliorer nos services et notre site ;
• Répondre à vos demandes de contact ou de démonstration ;
• Gérer la relation commerciale et assurer le support client ;
• Analyser l'utilisation du site afin d'optimiser son contenu et son fonctionnement ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les usages frauduleux.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur votre consentement (par exemple lors de l'envoi d'un formulaire), sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur le respect d'une obligation légale, ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer leur sécurité.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, outils d'analyse) agissant pour notre compte et selon nos instructions ;
• Des autorités compétentes lorsque la loi l'exige ;
• Tout partenaire ou repreneur dans le cadre d'une opération de fusion, cession ou restructuration, sous réserve d'un engagement de confidentialité équivalent.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, d'analyser le trafic et, le cas échéant, de personnaliser certains contenus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour être alerté lorsqu'un cookie est déposé. Un refus des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Les catégories de cookies utilisées incluent typiquement les cookies strictement nécessaires, les cookies de mesure d'audience et, si applicable, les cookies de personnalisation. Ce document sera mis à jour en fonction des outils effectivement déployés.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites dans cette politique, augmentée, si nécessaire, des délais de prescription légale applicables. Les données relatives à un compte inactif ou à une demande sans suite peuvent être supprimées ou anonymisées après une période raisonnable d'inactivité.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
• Droit à la portabilité des données, lorsque applicable ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées en pied de page. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande.

10. Transferts internationaux

Si certaines données sont amenées à être traitées par des prestataires situés hors de votre pays de résidence, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément à la réglementation applicable.

11. Données des mineurs

Notre site et nos services s'adressent à des professionnels et ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée dans le pied de page de ce site.